TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO y PRIVACIDAD  App

Los presentes términos y condiciones de Uso, y Política de Privacidad, regulan el uso según  la 34/2002, última actualización, 09/05/2023, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico del SITIO App: App Cealsa, de la que, CENTRAL ALMACENES SANEAMIENTO, SL, en adelante, CEALSA, con NIF: B-61433140,  Registro Mercantil de: BARCELONA, Tomo: 46864, Folio: 56, Sección, 8, Hoja: B 185401, con Domicilio en: AVD. DE LA CONSTITUCIO, 1, 5º 6º, Código Postal: 08960, Localidad: SANT JUST DESVERN,  Provincia: BARCELONA,  es titular.

1. INFORMACIÓN SOBRE LA App:

Las cláusulas de condiciones de uso y Política de Privacidad del SITIO App, App Cealsa, de la que es administrador, CEALSA, es una aplicación abierta a todos los usuarios particulares, asociados y colaboradores de la que podrán recibir información, necesaria para su actividad profesional y acumular puntos de los productos adquiridos, acceder a juegos, promociones, tarifas de precios, promociones, notificaciones y otros.

En esta App podrá darse de alta como usuario, consultar tarifes en tiempo real, precios, descripciones de los productos y referencias.

Escáner de códigos de barras  de la App para acceder a la información de un producto de forma rápida con precio, descripción, referencia, proveedor y otros productos.

La App Cealsa, es la herramienta de planificación que permite calcular de forma casi exacta los datos necesarios para la instalación de; Calefacción, Aire acondicionado, ACS, Acumulador y pérdidas de gas.

Con el escáner de Códigos QR, podrá acceder a las promociones así como las acciones que vayan sucediendo, y con las notificaciones recibirás información de promociones o acciones de nuestros almacenes, información de productos y de proveedores.

2. CONSENTIMIENTO DE LOS INTERESADOS:

Datos a tratar: Personales y de contacto del usuario.

En cumplimiento del RGPD-UE-2016/679, artículos, 5, 6, 7, y 13; por la LOPD 3/2018, de garantía de los derechos digitales, en su Título II y sus artículos y la Directiva-UE- 2016/943, y la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, se le informa que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales y de contacto es, CEALSA, que tratará la información de los datos personales que nos facilitan los usuarios de la App de manera licita, leal y transparente en relación con el interesado. Serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas. El interesado tendrá derecho a presentar reclamaciones a la Autoridad de Control, AEPD, ACPD y AVPD.

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, artículo 33 del RGPD, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 55 sin dilación indebida y, de ser posible, a más tardar 72 horas después de que haya tenido constancia de ella.

Consentimiento del menor: Según el artículo 6 apartado f, y el artículo 8, apartado 1, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales en su artículo 84, (protección de los menores en Interne), exponen que cuando el interesado sea un menor de 16 años, será necesario el consentimiento explícito del titular o titulares de la patria potestad o tutela, salvo que el menor tenga como mínimo 16 años cumplidos que será licito su consentimiento. 

3. DESISTIMIENTO:

3.1. PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓ O DESISTIMIENTO

El contenido de estas cláusulas de registro App, actúan como comprobante entre el usuario solicitante y el administrador de la App, de acuerdo con él  Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 69, RGPD-UE-2016/679, artículos, 6, 9, y del, 15 al 21, y por la LOPDGDD-3/2018, el capítulo II, y la Ley 1/2019 de Secretos Empresariales, el USUARIO podrá ejercer su derecho al desistimiento o cancelación de sus datos comunicando al administrador de esta web en modo y forma identificándose mediante documento acreditativo y dándose de baja de está App.

4. DISPONIBILIDAD DE LA App:

El administrador de la App hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los USUARIOS, en la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.

Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el administrador de la App como, errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los USUARIOS, no sea la adecuada para realizar la gestión de registro solicitado.

5. SEGURIDAD App:

El servidor es seguro y establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del USUARIO, y el del SITIO App, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo, TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos  criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las  comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida  por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:

  1. Que el USUARIO, está comunicando sus datos al centro servidor del administrador de la App y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
  2. Que entre el USUARIO, y el centro servidor del administrador de la App los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
  3. ACCESO Y ESTANCIA EN LA App:

Los USUARIOS, son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del SITIO WEB mientras naveguen en la misma así, como después de haber accedido.

Como consecuencia de ello, los USUARIOS, son los únicos responsables ante el administrador de la App y terceros de:

  1. Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento de cualquier contenido.
  2. Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que pueda dañar, inutilizar o deteriorar el SITIO App.

El administrador de la App se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo considere conveniente, así como eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al SITIO App a USUARIOS, que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de los términos y condiciones que aparecen en el presente documento.

El administrador de la App informa que no garantiza:

a).- Que el acceso al SITIO App, sea ininterrumpido y libre de error.

7. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

El administrador de la App se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del SITIO App, así como los presentes términos y condiciones de uso.

8. NUESTRA RESPONSABILIDAD WEB:

El administrador de la App no asume ninguna responsabilidad derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

1.- De la utilización que los USUARIOS, puedan hacer del SITIO App sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

2.- Los eventuales daños y perjuicios a los USUARIOS, causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda y localización de los contenidos y/o acceso al SITIO App,  de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que disponga el SITIO App.

El administrador de la App no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO App, por parte del USUARIO, en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del registro o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del administrador de la App.

De los errores o daños producidos al sitio App por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del USUARIO.

En todo caso, el administrador de la App se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al USUARIO, para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

El administrador de la App tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta App, se advierte a los USUARIOS, que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, última actualización, 30/03/2022, y la Directiva-UE-2019/790, sobre los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.

10. NULIDAD:

En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso web sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.

11. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de ESPLUGUES DE LLOBREGAT, Partido Judicial de, SANT JUST DESVERN, ciudad origen de la entidad, CEALSA, propietaria del SITIO App salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

11.1. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS:

Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS:

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD-UE-2016/679,  la LOPDGDD-3/2018, la LSSI-34/2002, le informamos de que la cumplimentación del formulario existente en el SITIO App implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al administrador de la App para que trate los datos personales que nos facilitan los propios interesados-usuarios, estos datos serán incorporados al fichero de titularidad de CEALSA, Responsable del Tratamiento y/o administrador de la App.

Los datos de los USUARIOS, serán utilizados para el envío de información de las actividades del servicio a través de correo electrónico de las gestiones online y físicas del administrador de la App.

Asimismo CEALSA, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de los usuarios de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección del  administrador del SITIO App o al Correo electrónico: administracion@cealsa.es,  aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

De acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, pedimos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, este consentimiento lo aceptará con la aceptación de estas condiciones de uso mediante  un check o Botón al pie del formulario de registro.

 

Fecha: 25/09/2023.

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